Теперь работаем с регионами
Передача часов в ремонт с помощью курьерской службы.
Если в Вашем городе нет услуги по ремонту часов, либо не могут отремонтировать, заменить стекло на часах, Вы можете отправить неисправное изделие в нашу мастерскую при помощи курьерской службы SDEK, DHL и др.
Если в Вашем городе нет услуги по ремонту часов, либо не могут отремонтировать, заменить стекло на часах, Вы можете отправить неисправное изделие в нашу мастерскую при помощи курьерской службы SDEK, DHL и др.
• Марка и Модель часов, по возможности, номер часов, указанный на крышке
• Указать неисправность часов
• Подробно описать внешние повреждения часов
• ФИО
• Контактный телефон и адрес
• Адрес электронной почты (email)
2. Перед отправкой предмета с той или иной проблемой обязательна предварительная связь по WhatsApp +79267704952 Объясните суть проблемы и предоставьте указанную выше информацию.
Или необходимо написать письмо на электронный почтовый адрес (email) support@watch-help.ru
4. Подготовьте часы для отправки в ремонт. Что необходимо выслать:
• Подготовить часы для отправки в ремонт. Часы необходимо упаковать в коробку подходящего размера, заполнив свободные полости упаковочным материалом (бумага, поролон, пенопласт). При наличии заводской упаковки, можно отправить в ней. Так же приложить все детали изделия, если таковые имеются.
• Опись вложения
• Фотографии часов и упаковки
5. Отправка осуществляется курьерской службой за счет заказчика.
Когда отправка будет готова, сообщите нам всю информацию об отправке.
Доставка курьером по адресу Россия 115114 Москва ул. Кожевническая д.7 ТЦ "Кожевники" отдел Ремонт часов Часовая Скорая Помощь Получатель Александров Александр Геннадьевич +79267709781 Будни с 11:00 до 18:00
После получения часов вы получите в СМС уникальный номер своего заказа, также мы сообщим номер заказа по WhatsApp или Email:
Выполнение работ.
Работы начинаем только после поступления оплаты в течении 14-ти рабочих дней после произведённой диагностики и выставления счёта и согласования примерных сроков ремонта. Если оплата не поступает, в течении 14-ти рабочих дней после произведённой диагностики и выставления счёта, то предмет утилизируется!!!
Обратная отправка.
Оплата за обратную пересылку и за произведённые работы осуществляется после произведённой диагностики и выставления счёта. В случае отказа от ремонта, осуществляется оплата за обратную отправку, в течение 14-ти рабочих дней, если оплата не поступает, то предмет утилизируется!
Документы